Kan konsumenten ångra sig efter att ha använt varan?

Konsumenten har rätt att undersöka varans egenskaper och funktion.

Konsumenten kan dock bli skyldig att ersätta e-handlaren för varans värdeminskning. En förutsättning för ersättningsskyldigheten är att konsumenten har hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Detta gäller dock endast om e-handlaren har informerat om detta i de allmänna villkoren.

Anne Bardeman
Skriven av Ansvarig för Trygg E-handel Anne Bardeman 11 februari 2020
Senast uppdaterad 3 mars 2020

Våra tjänster

Konsumenträttsexpert

Få hjälp av en jurist med konsumenträttsexpertis

Second opinion

Låt en jurist granska din färdiga text för cookies, allmänna villkor eller dylikt.

Saknar du några frågor?

Maila i så fall gärna in till oss direkt och berätta vilken fråga just du behöver hjälp med!
Genom att skicka in en fråga så godkänner du att vi kan komma att publicera den anonymt på FAQ-sidan på Trygg E-handels hemsida. För mer information läs vår integritetspolicy.

0 / 140